Allmänna Villkor för Köp och Inlösen av Festival Presentkort
Nedanstående Allmänna Villkor gäller för alla avtal mellan TicketGift B.V. och Förvärvaren samt Innehavaren.
Senast uppdaterad: 27 oktober 2025
Dessa Allmänna Villkor kan alltid kostnadsfritt ses på webbplatsen festivalcadeau.com.
1. Definitioner
Kampanjkort - Presentkort där särskilda kampanjvillkor gällerBetalning - Den betalning som en Förvärvare gör och som Festivalcadeau hanterar genom att överföra (en del av) Saldot på den Innehavarens Presentkort till TicketGift B.V.:s konto.
Presentkort - Det fysiska och/eller elektroniska instrumentet och/eller helheten av procedurer genom vilka innehavare har eller kan få tillgång till det Presentkort som utfärdats till Innehavaren av Intersolve. Presentkortet fungerar som ett betalinstrument som gör det möjligt att använda och acceptera som betalmedel hos Evenemangsarrangör(er).
Festivalcadeau – TicketGift B.V., även handlande under namnet Festivalcadeau, är ett aktiebolag bildat enligt nederländsk lag, med säte på Favaugeplein 21, i Zandvoort, och registrerat i Handelsregistret hos Handelskammaren under nummer 76673774. För utfärdande och behandling av Presentkortet använder Festivalcadeau den tekniska infrastrukturen hos Intersolve B.V. Festivalcadeau garanterar en noggrann förvaltning av de saldon som betalats av innehavare, vilka förvaras på ett separat konto och används för att utföra förpliktelser som hör samman med utfärdandet, förvaltningen och genomförandet av sitt/dess Presentkort.
Giltighet - Den (återstående) tid som avser giltighetstiden för presentkortet.
Innehavare - En fysisk person eller juridisk person som innehar eller har tillgång till ett Presentkort.
Varumärke - Det varumärke som är registrerat i varumärkesregistret hos Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom på TicketGift B.V.:s eller dess licensgivares namn.
Payment Service Provider - Den part som, endast i fall där det föreligger en distribuerande roll av den Payment Service Provider, spelar en strikt teknisk roll mellan Festivalcadeau och Evenemangsarrangören och som gör det möjligt för Evenemangsarrangören att acceptera Betalningar från Innehavare som betalning för biljetter som Evenemangsarrangören erbjuder till försäljning i sin webbshop. De (ändrade) allmänna villkoren gäller alltid för redan befintliga Avtal, efter publicering på Festivalcadeaus webbsida, www.festivalcadeau.com.
Saldo - Det belopp för vilket Presentkortet har utfärdats av Festivalcadeau minskat med de Betalningar som Innehavaren redan har gjort.
Evenemangsarrangör – Den fysiska eller juridiska person som arrangerar evenemang och där biljetter säljs mot ett penningvärde och vilken tillhandahåller biljetter mot Saldo.
Förvärvare – den fysiska eller juridiska person som köper ett presentkort och därigenom erhåller ett unikt presentkort inklusive en unik 19-siffrig kod.
Inlösare - den fysiska eller juridiska person som löser in presentkortet med den unika koden mot en biljett för ett evenemang vars evenemangsarrangör är ansluten till Festivalcadeau.
Inlösen - Inlösen av Saldo avser endast biljetter. Inlösen av Saldo för både elektronisk och fysisk myntförsäljning eller Saldo med vilket drycker kan löses in är uteslutet.
Inlösningsställe - Företag där Festival Presentkortet kan lösas in mot en produkt / tjänst.
2. Allmänt
Innehavaren är i dessa Allmänna Villkor den person som använder Presentkortet. Presentkortet är överlåtelsebart. Med en överlåtelse övergår alla rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till den nya Innehavaren.
TicketGift B.V. är inte part i något avtal mellan Innehavaren och Inlösningsstället eller mellan Innehavaren och Evenemangsarrangören för den utförelse som biljetterna avser. Innehavaren har inga anspråk på TicketGift B.V. beträffande köpet av biljetter eller den utförelse som biljetterna avser.
Inga rättigheter kan härledas från de logotyper och varumärken som finns på Festival Presentkortets förpackningskort. Deltagandet av festivaler och evenemang kan variera, eftersom arrangörer till varje tid själva bestämmer om de låter Festival Presentkortet vara aktiverat eller inaktiverat som betalmetod. Om en konsument vill använda kortet hos en festival som anges på förpackningen, men för vilken kopplingen i efterhand har avslutats, ska kortets värde kunna användas hos en annan ansluten festival eller evenemangsarrangör efter val.
3. Saldo
Saldot som ska placeras på Presentkortet kan inte vara mer eller mindre än vad TicketGift B.V. anger.
TicketGift B.V. kan begränsa det maximala antalet Presentkort som kan förvärvas på en gång och/eller Saldot på dessa. Saldot på ett Presentkort som köpts via en webbplats hos TicketGift B.V. ska aktiveras på det sätt som TicketGift B.V. anger.
Det är inte möjligt att placera Saldo på ett Presentkort där Saldo redan har placerats.
Saldo på ett Presentkort kan endast placeras enligt TicketGift B.V.:s instruktioner.
Om Saldo på Presentkortet har placerats korrekt, garanterar TicketGift B.V. att Saldot är lika med det belopp som Innehavaren har betalat i